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2020年04月07日
★ 商品の入荷・送料変更について

コロナの影響で、ただ今ドイツから商品を取り寄せる事ができなくなってしまいました。
在庫のある商品は、日本支部で保管していた在庫でございます。
ですので、送料も変更させていただきたました。
 普通郵便=600円
 セキュリティ=800円

ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。
2020年03月17日
消費税10%にさせていただきました
消費税増税に伴い、価格を長く据え置いておりましたが、この度10%とさせていただきました。
どうぞよろしくお願いいたします。
2020年03月05日
★日本郵便、2019年10月からの代金引換手数料が値上がりに伴いまして、
 代引手数料を260円から265円に引き上げさせて頂きました。
 どうぞよろしくお願いいたします。
2019年10月03日
Heel商品入荷が遅れております
最近の傾向といたしまして、Heel製品の入荷が遅れております。
ハロウィンによる、ドイツから日本への荷物が大変多くなっているものと推測され、今現在ご注文から日本支部への到着に20日前後、又はそれ以上の期間がかかっております。
飛行機に乗る荷物は一定量で、順番に積みこまれていきます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。
2019年08月14日
以下の商品を追加しました
ベラドンナ - ドロップ液 < Belladonna Homaccord, Heel, 30 ml
チェリドニウム - ドロップ液 < Chelidonium Homaccord, Heel, 30 ml
コロシンディス - ドロップ液 < Colocynthis Homaccord, Heel, 100 ml
ドロセラ - ドロップ液 < Drosera-Homaccord, Heel, 30 ml
ドロセラ - ドロップ液 < Drosera-Homaccord, Heel, 100 ml

どうぞよろしくお願いいたします。
2019年08月01日
クリスマスやお正月など、日本や海外でのイベント時には、商品の到着にかかる日数が通常より多くかかる事が予想されます。
飛行機に乗る荷物は一定量で順番になりますので、こういった時期はご迷惑をおかけするかもしれません。ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。
2019年08月01日
★欠品について★
販売元におきまして、欠品しております商品がございます。
『欠品です』という赤いマークで表示されていて、ご注文ができません。

また、欠品マークが記載されていない商品でも、時間差等により、欠品になる場合がございます。予めご了承くださいませ。
ご迷惑をおかけして、大変申し訳けありません。
2015年01月27日
★ お支払い方法の変更について ★
この度、銀行振込でのお支払いを廃止させて頂く事になりました。
以後、銀行振込に替わりまして、『代金引換』とさせていただきます。
代金引換手数料は、全国一律260円が別途かかります。

クレジットカードでのお支払は、手数料無料で引き続きご利用いただけます。
急な変更ではございますが、どうぞよろしくお願いいたします。
2011年10月20日
★迷惑メールに、弊社からのメールが入っていませんか?★
迷惑メールを識別して、「迷惑メールフォルダ」に自動的に振り分ける機能の付いた メールソフトをご利用の場合、
弊社からのメールinfo@us-directshop.comが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまい、こちらからのメールをご覧いただけない方が増えています。

ご注文をいただきますと、次の件名のメールがお客様の元へ届きます。

1:『【ホメオパシー USダイレクトショップ】 ご注文ありがとうございます。』というご注文後、すぐ配信されるの自走配信メール。
2:『●●様 ご注文ありがとうございます【USダイレクトショップ】』という件名のメール。

上記の2通のメールが届かない場合は、

◎「迷惑メールフォルダ」に入ってしまった。
◎ご注文内容が正常に弊社に届いていない。
  この場合、その旨をお知らせするメールを差し上げます。
  それも届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」に入っていないかをご確認いただくか、
  又は、お手数ですが info@us-directshop.com までお知らせください。

どうぞよろしくお願いいたします。
2011年04月11日
商品パッケージについて
パソコンの環境により、商品パッケージの色が多少違って見える場合があります。

また、箱やパッケージ、商品名の変更など、商品画像と異なっている場合がございますが、販売元より入荷致したままを発送しておりますので、安心してご利用ください。